まず、エアコン本体の型式（品番）・製造年をお調べください。
＊土・日・祝日にいただきましたお問い合わせは翌営業日にご返信させていただきます。
予めご了承ください。
10年以上前のエアコンをご使用の場合はお読みください。
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『お掃除機能付きエアコン』は取り付け方のご確認を。
■お掃除機能付きエアコンの場合
上の写真のように、室内機本体が壁に隙間なく設置競れている場合（特に向かって右側）基盤やお掃除ユニットのプラグを抜くことができず、クリーニングを行うことができません。
（通常、壁から5ｃｍ以上、隙間がないと、分解ができません。）
＊壁との隙間があるか、ご確認ください。
ご協力お願いいたします。
エアコンクリーニング注意事項
●メーカーが定める[設計上の標準使用期間]は10年となっています。
●製造から10年以上経過したエアコンにつきましてはサービス実施は可能ですがメーカーの修理に必要な部品の保有期間が9年と定められています。
万が一の場合修理が出来ませんので、
補償対象外となります。
●エアコンの下部（側面）のメーカー名・品番・年式をご確認ください。
●エアコンクリーニングを行う場合はエアコン室内機の電源プラグをコンセントから抜いてサービスをいたします。
●マルチエアコン
（室外機1台に複数の室内機を接続するタイプ）
または、ブレーカーを落とさないと、
クリーニングできないタイプのエアコンはブレーカーを落とすと、電圧の変化で故障になるリスクが極めて高いため、当店ではサービスをお断りする場合がございます。
（特に10年以上経過している機種）
クリーニングをご希望のエアコンがコンセントから電源を取るタイプかご確認ください。
●正常に動作しないものはお断りする場合があります。
●エアコンが壁や天井から5ｃｍ以上離れていない場合はサービスできない場合があります。
理由① 外装パネルがはずせないと洗浄できないため
理由② 側面の配線が抜けないと分解ができないため
●エアコンの下の荷物の移動を事前にご協力お願いいたします。
●マンションやアパートの場合、部品を洗浄するのに浴室の洗い場をお借りいたします。
●汚れによっては完全に取れない場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願いいたします。
●サービスカーの駐車スペースのご用意をお願いします。
駐車できない場合は、 有料駐車場を利用させていただきます。
その場合、駐車料金をご負担いただいております。
●室外機のクリーニングはお取り扱いしていません。
●サービスは、ダスキン一理の男性スタッフがお伺いいたします。
★下見なしでサービスご希望のお客様へ★
●電話・メールでエアコンのメーカー名・年式・品番をお知らせくだされば
下見訪問なしでサービスにお伺いすることも出来ますが、以下の点はご留意ください。
・対象となるエアコン本体は製造から10年以内のもの
＊10年以上経過している場合、下見にお伺いする場合がございます。
・作業前に破損していたものに関しては、保証対象外です。
＊パネル・接続部（プラスチック等）ルーバー羽など
・エアコン本体と壁との隙間が左右5cm以上あるもの
＊壁にぴったりだと分解できず、作業できない場合もございます。
・エアコンの下のお荷物を、事前に移動をお願いいたします。
荷物がないと作業がスムーズに行えますので、ご協力お願いいたします。
・駐車スペース1台分をお借りいたします。
（有料駐車場の場合は、料金はお客様負担となります。）
・電気・水道・（必要に応じておトイレ）をお借りいたします。
・事前にオプション抗菌コートの有無をお知らせください。
＊抗菌コートご希望の場合、多少アルコール臭がしますが、
換気を行えば、改善いたします。
